Vơi bớt nỗi lo bệnh tật nhờ có nhân viên công tác xã hội Trung tâm y tế thành phố Bạc Liêu

Tổ Công tác xã hội thuộc Trung tâm y tế thành phố Bạc Liêu được thành lập theo Quyết định số 181/QĐ-YTBL ngày 03/3/2025 theo Thông tư số 51/TT-BYT ngày 31/12/2024 của Bộ Y tế, quy định về thực hiện công tác xã hội trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh. Xác định Công tác xã hội trong bệnh viện có vai trò đặc biệt quan trọng không thể thiếu trong việc tạo dựng mối quan hệ hài hòa giữa tinh thần và thể chất người bệnh, giữa người bệnh với nhân viên y tế. Với phương châm hoạt động "Lắng nghe, thấu hiểu - Tận tâm, chăm sóc, hướng đến sự hài lòng của người bệnh", thời gian qua Tổ công tác xã hội thuộc Trung tâm y tế thành phố Bạc Liêu thực hiện tốt các hoạt động hỗ trợ người bệnh trong quá trình thăm khám và điều trị bệnh tại nơi đây. Nhiều bệnh nhân được nhân viên công tác xã hội hướng dẫn đăng ký khám bảo hiểm y tế; hỗ trợ bệnh nhân ngồi xe lăn để đưa vào các phòng khám bệnh; hỗ trợ người dân làm thủ tục đăng ký khám dịch vụ; giúp đỡ những bệnh nhân đi lại khó khăn vào các phòng khám bệnh; động viên, chia sẻ khi có vướng mắc trong quá trình bệnh nhân đang nằm điều trị tại Trung tâm y tế; đưa những hộp cơm từ thiện đến tay người bệnh... là niềm an ủi, làm vơi đi phần nào nỗi lo bệnh tật.

Hình hoạt động

Tổ công tác xã hội thuộc Trung tâm y tế thành phố đã và đang cố gắng làm tốt vai trò hỗ trợ, giúp đỡ, là cầu nối giữa bệnh nhân, bác sĩ và bệnh viện, đóng góp tích cực trong việc chăm sóc toàn diện cho người bệnh, giúp Trung tâm y tế thành phố Bạc Liêu từng bước nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh. Công tác xã hội không chỉ giúp người bệnh tiếp cận dịch vụ y tế một cách thuận lợi mà còn tạo dựng một môi trường y tế nhân văn, công bằng và hiệu quả hơn. Để phát huy vai trò của công tác xã hội, cần có sự chung tay của các cấp, ngành và toàn xã hội trong việc hỗ trợ, đầu tư và lan tỏa tinh thần nhân ái trong cộng đồng. Hãy cùng nhau đóng góp để công tác xã hội trong y tế ngày càng phát triển, vì một cộng đồng khỏe mạnh và hạnh phúc./.

Ngọc Bích