Trung tâm y tế huyện Hòa Bình tổ chức Hội thi “Giao tiếp - Ứng xử” năm 2024

Ngày 20/8/2024, Trung tâm y tế huyện Hòa Bình tổ chức Hội thi “Giao tiếp- Ứng xử” năm 2024. Đến dự Hội thi có: Bác sĩ Tăng Phương Thanh, Giám đốc TTYT; Bác sĩ Cao Trúc Nha, Phó Giám đốc TTYT; Bác sĩ Trần Xuân Đức, Phó Giám đốc TTYT; Bác sĩ Vũ Đình Tín, Chủ tịch Công đoàn cơ sở TTYT; Bác sĩ Trần Quốc Ca, Trưởng phòng TCHC TTYT; Bà Trần Thị Kiều, Trưởng phòng Điều dưỡng TTYT; các thành viên Ban tổ chức, Ban giám khảo Hội thi; cùng 4 đội dự thi của các khoa, phòng thuộc TTYT, Trạm y tế xã/thị trấn và hơn 50 cổ động viên về tham dự.

Hội thi “ Giao tiếp - Ứng xử” là một trong những hoạt động tích cực, là dịp để cán bộ y tế trong đơn vị giao lưu học hỏi, nhằm chấn chỉnh hạn chế sai sót trong giao tiếp, ứng xử với người bệnh, thực hiện tốt quy chế Giao tiếp - Ứng xử tại đơn vị, hướng tới nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh, phục vụ tận tình, không để xảy ra phiền hà, phản ánh, phê bình; phát huy vai trò của người Điều dưỡng trong việc gần gủi, chăm sóc người bệnh, thái độ phục vụ người bệnh, tạo sự hài lòng của người bệnh, hướng tới tính chuyên nghiệp trong thực hiện cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho người bệnh.

Một số hình ảnh của Hội thi Giao tiếp- Ứng xử:

Hội thi có 3 phần với các nội dung: Phần thi giới thiệu về đội mình, thông qua nội dung hoạt động của khoa, phòng, đơn vị, những thành tích đạt được, những sáng kiến, bài học kinh nghiệm mang lại hiệu hiệu quả trong công tác chăm sóc sức khỏe cho người dân; phần thi kiến thức hái hoa dân chủ, bấm chuông dành quyền ưu tiên trả lời câu hỏi, với nội dung quy định về Y đức, các qui định về Giao tiếp - Ứng xử, Luật lao động, Luật khám chữa bệnh; phần thi tiểu phẩm, các chủ đề về tình huống thực tế thường xảy ra gây phiền hà, khó khăn cho người bệnh, những góp ý của người bệnh chưa được hài lòng, thái độ phục vụ chưa được thân thiện,… đây là phần thi sôi động hay nhất, các đội trình diễn tiểu phẩm rất thực tế, ấn tượng, chuyên về trọng tâm các tình huống trong Giao tiếp – Ứng xử với người bệnh, với thân nhân người bệnh khi thực hiện nhiệm vụ khám chữa bệnh, mang tính tuyên truyền giáo dục cao./.

Công Thanh